Administrateur de systèmes / Administrateur de bureaux (niveaux variés)

À propos du CST

Le Centre de la sécurité des télécommunications (CST) est l’organisme national du Canada responsable du renseignement électromagnétique étranger, des cyberopérations et de la cybersécurité. Apprenez-en plus sur notre mission.

Le CST s’engage à promouvoir une culture misant sur l’équité, la diversité et l’inclusion. La promotion de cette culture n’est pas qu’un idéal : c’est une nécessité pour notre mission. Consultez notre culture en milieu de travail et nos initiatives de diversité et d’inclusion pour en savoir plus.

Joignez-vous à notre équipe et découvrez pourquoi le CST est l’organisme le plus important dont vous n’avez jamais entendu parler.

Résumé du poste

Le CST est actuellement à la recherche d’administrateurs et d’administratrices de bureaux et de systèmes aux antécédents techniques variés, qui aiment travailler à la résolution de problèmes uniques dans un climat ouvert d’esprit et innovatif, et qui accordent de l’importance au point de vue d’autrui. Nous sommes à la recherche de personnes qui tentent constamment de trouver de meilleures solutions pour assurer la sécurité de notre pays, qui cherchent à en apprendre davantage sur les défis liés à la cybersécurité que nous devons surmonter et qui veulent collaborer avec des partenaires, des collègues et des équipes sur des problèmes complexes. Vous devez être à la recherche d’une carrière stimulante et aimer découvrir de nouvelles technologies pour approfondir vos connaissances et diversifier votre expertise.

Nos postes doivent être assumés dans des environnements opérationnels uniques et très dynamiques, et offrent un soutien direct aux missions du CST. Nous sommes une organisation technique unique qui compte des centaines de spécialistes en la matière dans plusieurs domaines des TI. Nos spécialistes collaborent à des initiatives organisationnelles, gouvernementales et internationales pour trouver la bonne solution à des problèmes complexes. Les personnes sélectionnées aideront à l’ingénierie, à la configuration et au soutien d’un éventail de logiciels et de matériel. Notre équipe fait largement appel à la virtualisation pour soutenir ses opérations.

Vous aurez une incidence importante sur la posture de sécurité du Canada et contribuerez à la protection des Canadiens. Votre rôle consistera à prendre part à la recherche et au développement de nature technique en vue d’assurer une innovation continue dans des environnements informatiques variés. Vous devrez assurer efficacement l’approvisionnement, l’installation, la configuration et le soutien de nombreuses technologies dans plusieurs domaines informatiques conformément aux principes d’ITIL.

Vous pourriez travailler avec de nombreux services d’entreprise courants : Linux et/ou Windows, services de stockage et de protection des données, scriptage et réseautique. Vous pourriez également prendre part aux services d’infonuagique, à la cryptographie, à l’ICP, au cycle de développement de systèmes et aux technologies d’automatisation.

L’objectif de ce processus de sélection est de pourvoir divers postes de niveaux d’entrée, intermédiaires et supérieurs dans différents secteurs d’activités du CST. Ce processus de sélection servira au recrutement dans trois volets :

Volet 1 : Administrateur ou administratrice de système
En tant qu’administrateur ou administratrice de système, vous prendrez part au soutien d’infrastructures essentielles qui posent des défis uniques et font appel aux plus récentes technologies.

Volet 2 : Administrateur ou administratrice de bureau
En tant qu’administrateur ou administratrice de bureau, vous assurerez le soutien de diverses solutions pour points d’extrémité (mobilité, locales, VDI) et participerez à des projets critiques comportant des défis uniques axés sur les plus récentes technologies.

Volet 3 : Autres spécialisations
Le CST est à la recherche de spécialistes dans plusieurs domaines informatiques (par exemple, sans s’y limiter, le stockage, la surveillance, Citrix, l’audiovisuel et la visioconférence, la téléphonie et VM<span lang="en>Ware). Là où un administrateur ou une administratrice de système possède une expérience plus vaste, un spécialiste possède une expertise plus approfondie dans un domaine particulier.

Échelle salariale

Pour en savoir plus sur l’échelle salariale, l’indemnité de congé annuel et les avantages sociaux (santé, dentaire, pension, etc.), consultez la page « Rémunération » sur notre site Web.

Zone de sélection

Ouvert aux personnes ayant la citoyenneté canadienne.

Lieu

La majorité des postes sont à Ottawa, en Ontario. Le CST a deux installations accessibles. Des modalités de travail souples, y compris le télétravail quelques jours par semaine, pourraient être possibles.

Apprenez-en plus sur notre lieu de travail.

Qualifications essentielles

Pour que votre candidature soit prise en considération, vous devez expliquer clairement dans votre lettre de présentation que vous possédez les exigences en matière d’études et d’expérience suivantes :

Études

Vous devez répondre à l’un de ces critères :

• Éducation postsecondaire dans un domaine lié au poste, par exemple (mais sans s'y limiter) en informatique, en génie informatique, ou en technologie du génie informatique
• Posséder une combinaison acceptable d’études, de formation ou d’expérience pertinente liées aux fonctions du poste, comme il est indiqué ci-dessus.

Remarque : Le programme d’études doit être reconnu au Canada, et la candidate ou le candidat doit être en mesure de fournir une attestation d’études. Les étudiantes et les étudiants qui recevront leur diplôme dans les douze prochains mois sont aussi admissibles.

Expérience

Volets 1 et 3

• Expérience ou formation dans le domaine de l’administration de système, ce qui comprend, sans s’y limiter, l’administration de systèmes d’exploitation, de logiciels, de serveurs, du stockage et d’appliances dans un environnement en réseau.

Volet 2

• Expérience ou formation dans le domaine de l’administration de bureaux, ce qui comprend, sans s’y limiter, tous les aspects de l’informatique relative aux terminaux, aux boîtiers tours, aux systèmes d’exploitation et aux périphériques dans un environnement en réseau.

Exigences en matière de langues officielles

• Anglais essentiel
• Bilingue impératif : BBB/BBB

Compétences

Les compétences techniques, comportementales et en leadership suivantes seront évaluées à une date ultérieure. Vous n’avez pas besoin de fournir de l’information sur ces compétences dans votre candidature.

Compétences techniques

Volets 1, 2 et 3

• Connaissance des technologies de l’information
• Infrastructure et plates-formes

Volet 2 seulement

• Soutien aux utilisateurs des TI / centre d’assistance

Compétences comportementales

• Réflexion cognitive
• Communication interactive
• Travail d’équipe

Compétences en leadership

• Atteinte des résultats
• Changement et innovation

Atouts

Les compétences constituant un atout sont des connaissances ou des habiletés non essentielles que nous recherchons. Si vous les possédez, elles pourraient servir à déterminer quelle équipe du CST correspond le mieux à votre profil ou elles pourraient être invoquées à titre de stratégie de gestion du volume. Le cas échéant, veuillez démontrer dans votre candidature que vous possédez les atouts ci-dessous (expérience).

Expérience constituant un atout

• Expérience dans l’utilisation ou le soutien d’infrastructures en nuage et de technologies de virtualisation (comme VMWare, OpenStack ou Hyper-V).
• Expérience en automatisation et orchestration informatiques (comme Docker, Kubernetes, scriptage, Puppet et/ou Ansible).
• Expérience de la mise en réseau dans un environnement de centre de données, notamment, la configuration des réseaux IP, du câblage, des commutateurs et des coupe-feux.
• Expérience dans la configuration et le soutien des systèmes de stockage.
• Expérience dans la rédaction et la tenue à jour de scripts dans Bash, Python ou Powershell.
• Expérience en communications unifiées (VTC, voix sur IP, protocole SIP etc.).
• Expérience d’administration d’infrastructure à clé publique (ICP).
• Expérience dans la configuration et le support de systèmes de bases de données (tels qu'Oracle ou PostgreSQL).
• Expérience dans l’utilisation des outils de surveillance des systèmes (tels que Nagios ou OpenNMS).

Compétences constituant un atout

Les compétences techniques, comportementales et en leadership constituant un atout seront évaluées à une date ultérieure. Vous n’avez pas besoin de fournir de l’information sur ces compétences dans votre candidature.

Compétences techniques constituant un atout

• Processus de gestion des services de TI
• Intégration des systèmes
• Réseaux de télécommunications (données et voix)
• Gestion de projet
• Connaissance de l’architecture de GI TI

Compétences comportementales constituant un atout

• Service

Compétences en leadership constituant un atout

• Collaboration
• Intégrité respect et sensibilisation
• Stratégie et vision

Exigences opérationnelles

Il pourrait être nécessaire de faire des heures supplémentaires et d’être en disponibilité.

Comment postuler

Vous pouvez présenter votre candidature en ligne en sélectionnant « Postuler » au bas de la page.

Si vous ne pouvez pas poser votre candidature en ligne ou avez un handicap qui vous empêche de le faire, n’hésitez pas à communiquer avec nous à careers-carrieres@cse-cst.gc.ca avant la date limite du processus de sélection.

Informations importantes

Veuillez ne pas discuter de votre candidature avec qui que ce soit (y compris dans les médias sociaux), à l’exception de votre partenaire ou des membres de votre famille proche, et rappelez-leur de faire preuve de discrétion.

Les évaluations des candidates et candidats se déroulent dans la langue officielle de leur choix.

Afin de combler le manque de représentation actuel du CST, la priorité pourrait être donnée aux personnes qui s’identifient comme faisant partie de l’un des groupes visés par l’équité en matière d’emploi : les femmes; les peuples autochtones – y compris les personnes qui font partie des Premières Nations ayant le statut d’Indien, ou encore celles qui sont inscrites sans avoir le statut, ou celles qui sont non inscrites – les Inuites et Inuits, et les Métisses et Métis; les personnes en situation de handicap; les personnes en situation de handicap, y compris les personnes ayant un trouble de santé mentale et les personnes neurodivergentes; et les personnes de groupes racisés ou ethniques.

Veuillez noter que la Loi sur l’équité en matière d’emploi, qui est en révision, utilise le terme « minorités visibles ».

Le processus d’évaluation CST comprend toute mesure d’adaptation raisonnable et nécessaire à une évaluation juste et équitable. Ces mesures sont offertes à toute personne ayant des besoins particuliers en vue de l’évaluation. Tous les renseignements que vous nous fournirez seront traités de façon confidentielle.

Le niveau de compétence démontré dans les diverses évaluations servira à déterminer vos qualifications pour obtenir le niveau UNMA-06, UNMA-07, UNMA-08 ou UNMA-09.

Toutes les communications avec le CST liées à ce processus, y compris les courriels et les conversations au téléphone, pourraient être utilisées lors de l’évaluation des qualifications.

L’objectif de ce processus est de pourvoir des postes vacants au CST. Le processus pourrait également servir à établir un bassin de candidates et candidats préqualifiés qui permettra de pourvoir des postes similaires ou identiques avec des durées variées.

En raison de la nature du mandat du CST, certains postes peuvent exposer les employées et employés qui les occupent à des contenus difficiles à gérer. La santé mentale constitue une priorité au CST, et les membres du personnel qui estimeraient avoir besoin d’aide pour préserver leur bien-être mental peuvent toutes et tous avoir accès à des services, des outils et d’autres ressources pour les aider, aussi bien dans leur vie personnelle que professionnelle.

Nous vous remercions de votre intérêt à l’égard du CST. Toutefois, sachez que nous ne communiquerons qu’avec les personnes choisies pour la prochaine étape du processus de sélection.